Визуальный контент играет ключевую роль в успехе продаж на маркетплейсах. Инфографика — это мощный инструмент, который помогает продавцам привлекать внимание покупателей и доносить важную информацию о товаре быстро и эффективно. В этой статье мы рассмотрим, как создать эффективную инфографику для маркетплейсов Wildberries и Ozon, какие требования предъявляются к визуальному контенту на этих платформах и как избежать распространенных ошибок.
Почему инфографика важна для маркетплейсов
Привлечение внимания покупателей
Инфографика позволяет выделиться среди множества конкурентов, представленных на маркетплейсах. Визуальный контент привлекает внимание пользователей и побуждает их изучать товарные карточки более подробно. В условиях высокой конкуренции инфографика может стать тем самым фактором, который приведет покупателя к вашему товару.
Повышение конверсии
Инфографика способствует увеличению конверсии, так как визуальная информация воспринимается и запоминается лучше, чем текстовая. Четко структурированная и привлекательная инфографика помогает пользователям быстрее понять преимущества товара и принять решение о покупке. По данным A/B-тестирований, карточки товаров с инфографикой часто показывают лучшие результаты по количеству кликов, добавлений в корзину и продаж.
Упрощение восприятия информации
Современные пользователи не имеют времени на детальное изучение длинных описаний. Инфографика позволяет представить ключевые характеристики и преимущества товара в сжатой и визуально привлекательной форме. Это упрощает процесс принятия решения для покупателя и снижает вероятность того, что он уйдет к конкурентам.
Требования к инфографике на Wildberries и Ozon
Общие требования к изображениям и видео
На маркетплейсах Wildberries и Ozon существуют определенные требования к визуальному контенту, которые необходимо учитывать при создании инфографики:
- Форматы файлов: Допускаются форматы JPG, JPEG и PNG.
- Размер файлов: На Wildberries нет ограничений по размеру файлов, но рекомендуется использовать изображения с разрешением не менее 450×450 пикселей. На Ozon максимальный размер файла составляет 10 МБ, а разрешение изображений должно быть от 200×200 до 4320×7680 пикселей.
- Соотношение сторон: Рекомендуется использовать соотношение сторон 1:1 для всех категорий товаров, кроме «Одежда», «Обувь» и «Аксессуары», где предпочтительна вертикальная ориентация с соотношением сторон 3:4.
Особенности для Wildberries
На Wildberries можно использовать инфографику на главном и дополнительных фото карточки товара. Однако, следует избегать использования товарных знаков, которые не принадлежат вам, а также утверждений о превосходстве продукта, таких как «хит продаж» или «бестселлер». Нарушение этих правил может привести к снятию карточки с публикации.
Особенности для Ozon
Ozon также позволяет использовать инфографику на главном и дополнительных фото. Дополнительно, на Ozon можно использовать Rich-контент для добавления изображений и видео в описание товара. Rich-контент особенно полезен для технически сложных продуктов, где важно подробно объяснить характеристики и особенности товара.
Как создать инфографику для маркетплейсов
Этапы создания инфографики
Шаг 1: Поиск характеристик
Первый этап создания инфографики — это сбор характеристик товара. Определите функции, которые выполняет ваш продукт, и потребности, которые он закрывает. Выберите самые важные из них и вынесите на макеты. Для технически сложных товаров можно использовать от трех до десяти параметров.
Шаг 2: Поиск преимуществ
На втором этапе найдите преимущества вашего товара по сравнению с конкурентами. Проанализируйте карточки товаров конкурентов и обратите внимание на отзывы покупателей. Это поможет выявить слабые стороны конкурентов и подчеркнуть сильные стороны вашего продукта.
Шаг 3: Поиск выгод
Третий этап — это поиск выгод для клиента. Выгоды — это то, что покупатель получает сверх своих ожиданий. Например, бесплатное постпродажное обслуживание или подарок при покупке. Укажите функциональные преимущества вашего товара, такие как его универсальность или долговечность.
Шаг 4: Создание концепции инфографики
Создание концепции инфографики — важный этап, который помогает сделать изображения гармоничными и привлекательными. Проанализируйте инфографику конкурентов и выберите свою уникальную концепцию. Например, используйте пастельные тона и округлые шрифты, если у конкурентов преобладают серо-черные тона и угловатые шрифты.
Шаг 5: Создание технического задания
Перед началом работы подготовьте техническое задание. Опишите, какие характеристики, преимущества и выгоды должны быть отображены на инфографике. Это поможет вам или вашему подрядчику не отходить от изначальной задумки.
Шаг 6: Подбор визуальных составляющих
На этом этапе подберите все необходимые визуальные элементы для инфографики:
- Фон: цвет, градиент или изображение.
- Шрифты и цвета: для заголовков и подписей.
- Визуальные элементы: для выделения характеристик и преимуществ.
- Указательные элементы: стрелки, выносные линии, обводки.
Шаг 7: Сборка макетов
Сборка макетов — самый продолжительный этап. Соберите все элементы в единое целое, чтобы инфографика акцентировала внимание на преимуществах вашего продукта. Для одной карточки товара используйте пять-десять изображений, чтобы охватить все важные аспекты.
Шаг 8: Загрузка инфографики в карточку товара
Сохраните изображения в формате PNG или JPG и загрузите их в личном кабинете продавца на маркетплейсе. Убедитесь, что все изображения соответствуют требованиям платформы.
Шаг 9: A/B-тестирование
Проведите A/B-тестирование, чтобы понять, насколько эффективно работает ваша инфографика. Отслеживайте изменения в конверсии, количестве кликов, добавлений в корзину и продаж. Сравнивайте показатели за одинаковые периоды времени до и после добавления инфографики.
Шаг 10: Выводы
На основе результатов тестирования оцените, была ли инфографика эффективной. Если показатели улучшились, продолжайте использовать выбранную концепцию. Если нет, проведите эксперименты с визуальным обликом и содержанием, чтобы найти оптимальное решение.
Инструменты и программы для создания инфографики
Существует множество инструментов и программ для создания инфографики, которые подходят для пользователей с разным уровнем опыта:
Новички
- Wondercard: Простой онлайн-сервис для создания графики. Бесплатный доступ, платные тарифы от 750 рублей в месяц.
- Supa: Сервис с более чем 3000 готовых шаблонов. Бесплатный тариф, платные от 333 рублей в месяц.
- Flyvi: Аналог Canva с готовыми шаблонами. Бесплатный тариф, платные от 399 рублей в месяц.
Пользователи
- Pixlr: Большой онлайн-сервис для работы с графикой. Бесплатный тариф, платные от 350 рублей в месяц.
- Visme: Онлайн-сервис для создания визуальных материалов. Бесплатный тариф, платные от 840 рублей в месяц.
Уверенные пользователи
- Figma: Легендарный визуальный редактор для создания креативов всех уровней сложности. Бесплатный тариф, платные от 840 рублей в месяц.
Примеры удачных инфографик
Примеры удачных инфографик можно найти, проанализировав карточки товаров в топе категорий на Wildberries и Ozon. Обратите внимание на карточки с высокой конверсией и изучите, какие элементы и концепции они используют.
Частые ошибки при создании инфографики и как их избежать
Ошибки в дизайне
- Перегруженность элементов: Не перегружайте изображение лишними надписями и графическими элементами. Сосредоточьтесь на ключевых характеристиках и преимуществах.
- Неудачный выбор цветов и шрифтов: Используйте гармоничные цвета и четкие шрифты, которые легко читаются.
Ошибки в содержании
- Бессмысленные элементы: Каждый элемент инфографики должен нести ценность для клиента. Избегайте шаблонных фраз и элементов «для украшения».
- Отсутствие ключевой информации: Убедитесь, что все важные характеристики и преимущества товара представлены на инфографике.
Советы по улучшению инфографики
- Используйте качественные фото: Основой инфографики должны быть качественные фото продукта.
- Анализируйте конкурентов: Учитесь на примерах успешных конкурентов и адаптируйте их подходы к своей продукции.
- Тестируйте и улучшайте: Постоянно проводите A/B-тестирование и улучшайте инфографику на основе полученных данных.
Заключение
Инфографика — мощный инструмент для продвижения товаров на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Она помогает привлечь внимание покупателей, повысить конверсию и упростить восприятие информации о товаре. Следуя приведенным рекомендациям, вы сможете создать эффективную инфографику, которая будет работать на вас и способствовать росту продаж.
Начните использовать инфографику для повышения продаж на маркетплейсах уже сегодня. Следуйте нашим рекомендациям, тестируйте различные подходы и улучшайте свои карточки товаров, чтобы привлекать больше покупателей и увеличивать конверсию.