Как устроена логистика на Wildberries: модели работы, комиссии и советы
Правильная организация логистики — один из ключевых факторов успеха на маркетплейсе Wildberries. В этой статье мы подробно рассмотрим, как устроена логистика на Wildberries, обсудим различные модели работы, комиссии и предоставим полезные советы для оптимизации логистических процессов.
Как торговать на Wildberries: две модели работы
Выбор модели работы на Wildberries определяет комиссии и расходы, которые будут возникать у продавца. Существуют две основные модели работы: продажи со склада продавца (FBS) и продажи со складов Wildberries (FBO). Также возможно комбинировать обе схемы.
FBS (Fulfillment by Seller)
При работе по модели FBS продавец хранит товары на своем складе. Когда поступает заказ, продавец готовит товар к отправке и организует доставку на склад Wildberries, откуда маркетплейс сортирует и доставляет товар клиенту. Продавец может также самостоятельно доставлять заказы покупателям.
Преимущества FBS:
- Продавец контролирует условия хранения товара и может снизить вероятность повреждений и потерь.
- Комиссия Wildberries за работу со склада продавца обычно ниже.
- Возможность быстрого реагирования на заказы и уменьшение комиссии за быструю отправку.
Недостатки FBS:
- Необходимость самостоятельно отслеживать заказы и контролировать их своевременную отправку.
- Риск получения штрафов за задержки или несвоевременную отправку заказов.
FBO (Fulfillment by Operator)
При работе по модели FBO Wildberries берет на себя хранение товаров на своих складах. Продавец доставляет товар на склад маркетплейса, а Wildberries осуществляет все последующие логистические операции, включая комплектацию заказов, доставку и возвраты.
Преимущества FBO:
- Снижение затрат на аренду складских помещений и зарплаты сотрудников.
- Необходимость меньше контролировать логистические процессы, так как за это отвечает маркетплейс.
- Оперативная доставка и продуманная логистика со стороны Wildberries.
Недостатки FBO:
- Более высокие комиссии за хранение и логистические услуги.
- Риск повреждения или потери товаров на складе маркетплейса, что может вызвать недовольство клиентов.
Комбинированная модель
Некоторые продавцы используют комбинированную модель, при которой часть товаров хранится на собственных складах, а часть — на складах Wildberries. Например, крупногабаритные товары могут храниться на складе продавца (FBS), а остальные — на складе маркетплейса (FBO).
Комиссии на логистику и услуги на Wi ldberries
Размер комиссий на Wildberries зависит от выбранной модели работы и категории товара. Ставки варьируются от 8% до 20% для FBS и от 10% до 23% для FBO. Разница в комиссиях может быть значительной для одного и того же товара.
Пример расчета комиссии
Например, для товара категории «Товары для животных» комиссия по модели FBS составляет 10%, а по модели FBO — 20%. Это означает, что при продаже товара стоимостью 1000 рублей продавец по FBS заплатит комиссию в размере 100 рублей, а по FBO — 200 рублей.
Дополнительные комиссии
Wildberries также взимает дополнительные комиссии за участие в акциях, логистические услуги и обработку платежей. Уровень комиссии может изменяться в зависимости от участия товара в акциях маркетплейса. При согласии на участие в акции процент комиссии может быть снижен, а при отказе — увеличен.
Из чего складывается стоимость логистики на Wildberries?
Стоимость логистики на Wildberries определяется несколькими факторами:
- Объем упаковки: Чем больше объем упаковки, тем выше стоимость доставки. Объем рассчитывается по формуле: длина (см) × ширина (см) × высота (см) / 1000. Удобнее всего использовать калькулятор на портале Wildberries.
- Склад отгрузки: Тарифы могут варьироваться в зависимости от загруженности склада. Рекомендуется следить за обновлениями в разделе «Новости» на портале Wildberries.
- Тип поставки: Стоимость доставки зависит от того, как вы хотите отгрузить товар — коробами или монопаллетами.
- Коэффициент логистики и хранения: Обновляется еженедельно и влияет на стоимость логистики. Если данные о габаритах товаров внесены корректно, коэффициент равен 1. В противном случае коэффициент увеличивается, что приводит к повышению стоимости логистики.
Пример расчета логистики
Для расчета стоимости логистики в калькуляторе Wildberries необходимо ввести размеры упаковки в сантиметрах, выбрать нужный склад и тип поставки. Например, для товара с размерами 30 × 20 × 10 см объем упаковки составит 6 литров. Если коэффициент логистики равен 1, стоимость логистики будет рассчитана по стандартному тарифу.
Как выбрать модель работы
Витрина + Фулфилмент
Эта модель подходит для продавцов с большим ассортиментом товаров, которые требуют быстрого оборота. Продавец привозит товары на склад маркетплейса, который берет на себя все логистические операции.
Витрина + Доставка
Продавец хранит товары на своем складе и передает их маркетплейсу для доставки после оформления заказа. Эта модель подходит для продавцов с небольшим ассортиментом и хрупкими товарами.
Закажи и забери
Маркетплейс выступает в роли витрины, а товары хранятся на складе продавца. Покупатель сам забирает заказ у продавца. Эта модель идеальна для локальных продавцов, которые хотят минимизировать участие в логистике.
Доставка силами продавца
Продавец хранит товары у себя и самостоятельно доставляет их покупателям. Эта модель подходит для продавцов, которые хотят контролировать процесс доставки и имеют возможность самостоятельно доставлять товары.
Советы по оптимизации логистических расходов
Как снизить стоимость доставки
- Консолидация отправок: Объединяйте несколько заказов в одну отправку, чтобы снизить стоимость доставки.
- Использование складов партнёров: Рассмотрите возможность использования складов партнёров Wildberries, чтобы сократить расходы на хранение и транспортировку.
- Оптимизация упаковки: Используйте эффективные методы упаковки, чтобы уменьшить объем и вес отправлений.
- Переговоры с логистическими партнёрами: Ведите переговоры с логистическими партнёрами о снижении тарифов при больших объемах отправок.
Использование подписки Wildberries Premium и других программ
- Wildberries Premium: Подписка Wildberries Premium предоставляет множество преимуществ, включая бесплатную доставку для определенных заказов и приоритетную обработку заказов.
- Программы лояльности: Участвуйте в программах лояльности и акциях, которые предлагают скидки на логистические услуги.
- Партнёрские программы: Рассмотрите участие в партнёрских программах Wildberries, которые могут предложить выгодные условия для продавцов.
Заключение
Эффективная логистика играет важную роль в успешной торговле на маркетплейсе Wildberries. Выбор правильной модели работы, оптимизация логистических расходов и сотрудничество с надежными логистическими партнёрами помогут вам снизить затраты и повысить рентабельность бизнеса. Следуйте нашим рекомендациям и выберите оптимальную схему доставки и партнёра для успешной работы с Wildberries.
Следуйте нашим советам и оптимизируйте свои логистические процессы на Wildberries уже сегодня.
Но если хотите максимально минимизировать расходы на логистику, обращайтесь в наш фулфилмент Cross!
Посчитать и увидеть выгоду от сотрудничества с нами вы можете, через наш калькулятор